網上購票流程有哪些步驟？有哪些注意事項？
2023-01-04 13:21:44 來源：法律專家網
如何網上購買火車票
按以下步驟預訂車票：
一、注冊
1、打開鐵路總公司官方12306網站。
2、在網頁左側找到“網上購票用戶注冊”，點擊打開(紅框處)。
3、輸入注冊信息完成注冊
4、賬號還需要打開注冊的郵箱，按提示激活才能使用。
二、購票
1、登陸后進入網站首頁，點擊左側”購票“按鈕進入購票頁面。
2、輸入起始地、目的地以及乘車時間，查詢需要購買的車票。車次后方顯示為”有“的，即為有票，點擊”預訂“按鈕，進入預訂界面。
3、按提示選擇席別，輸入身份信息，點擊”提交訂單“，并在彈出的窗口點擊”確認“，即成功購票了。
(如果身份信息顯示”未核驗“狀態，那還需要持二代身份證到車站窗口或者聯機的代售點輸入身份信息，才能正常購票)
4、購票成功后，還應當在45分鐘內使用網上銀行進行支付，支付成功了票才是真正買成功了。
注意事項
1、確認自己的購票證件是否有效。目前購買火車票都采用二代身份證。乘車、取票時需攜帶有效身份證件。
2、有效的12306網站帳號，以及網銀的開通、充足的票款。提前安排出行計劃和行程。
3、注意取票的時間，避免因為一時疏忽導致購票失敗。
4、網絡購票時一定要保證安全的購票環境，預防釣魚網站。
5、車票預售期：從中國**總公司獲悉，從2014年12月1日起，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期將由目前的20天逐步延長至60天。[25]①12月1日，互聯網、電話訂票預售期由20天延長至30天②12月2-6日，預售期每天比上一日延長6天③12月6日起，預售期延長至60天④12月7日，提前60天開始發售2015年春運第一天火車票⑤車站窗口等其他售票方式仍按錯后2天原則同步執行。
6、旅客提前兩小時到達車站候車，避免造成因時間緊張而無法出行，延誤行程。
7、鐵路部門提醒，12306網站維護時間為23：00-07：00，在此期間，如需在互聯網購票、改簽或退票，請到鐵路車站窗口辦理。服務時間內，旅客辦理網絡購票、改簽、退票業務的時間應不晚于該次列車開車前2小時。開車前2小時內，需要改簽、退票的，應到車站售票窗口辦理。
8、從2014年3月1日起，12306網站將對互聯網購票進行身份信息核驗。此次調整后，12306網站不再支持一代居民身份證。另外，購買兒童票時，兒童有二代身份證件的，可辦理身份信息核驗;沒有的，還要填寫同行成人的身份信息。
9、注冊用戶名下的“已通過”、“預通過”、“請報驗”常用聯系人(乘車人)累計正常不超過100人，上限人數會根據春運、暑運具體情況進行調整。
